A kaputelefonok kényelmi és biztonsági célokat egyaránt szolgálnak. Lehetővé teszik, hogy egy vagy több kapu, bejárat egy vagy több helyszínről (társasházi lakások, irodaházak stb.) történő ellenőrzését. A kapcsolat alapulhat csak hangon (mindkét irányba), de a berendezés közvetíthet képet is (csak befelé). A kaputelefonok kameráit infravörös reflektorral szerelik fel, hogy a bejelentkező akár éjszaka is azonosítható legyen. Így válik lehetővé a belépni kívánó azonosítása, majd bebocsátása - egyetlen gombnyomással.